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金琴牙科把我的牙洗裂縫了

記者:地方新聞網 時間:2018-04-23 11:54  來源:網絡整理
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  我于2010年6月1日下午16:39分在金琴牙科西區門診部洗牙,是一位叫王輝的護士給我洗的,洗之前只告訴我洗的過程中會有稍微出血.洗后可能出現的結果會有稍微的不舒服和不習慣,或者牙面有一些血跡,晚上回家再刷牙.或者輕微發炎.我在清洗的過程中有出血,我感覺有些疼和不舒服,護士說是正常的,盡量給我輕一點就是.洗后我發現有幾個牙縫間有空洞,因為正常的牙齒之間縫隙是牙齦填充,護士說是因為清除牙結石的原因,是正常的.其他就是讓我最近幾天注意清淡點的飲食就可以.因為當時也還有事比較忙就回家了.
   晚上11點左右刷牙后照鏡子發現牙齒上有不同程度的裂痕,就象玻璃碎了的那種,我在網上搜索了一下說是叫做牙隱裂,當時因為那么晚了我也就沒給他們電話,第二天上午6月2日我給他們電話的,他們說不會的.是我擔心太多,洗牙不會出現那情況的,我說確實是有的,他們說讓我再觀察兩天,看如果后面不適再去醫院讓醫生看下.可是后面兩天一直裂痕沒消失,而且感覺吃東西略有酸疼感.
   我于6月5日去他們醫院讓醫生檢查,他們說不會是洗牙造成的,然后我說洗之前確實沒有這樣的情況,是洗了當天晚上回去照鏡子發現的.他們反正就是說不可能是洗牙造成的,在我百般要求解決和給我說法的情況下,他們去問了洗牙的護士的情況,后面洗牙的護士由于怕承擔責任竟然說洗之前給我說過有裂痕,我讓她摸著良心問下,說同時陪我的還有一個朋友,要不要來做證,她才又改口說洗之后告訴我有裂痕的,這不正好就證明了洗出問題了嗎?后面負責人叫那個洗牙的護士先下樓.然后給我的處理就是,先給我涂可一點保護牙齒的氟,讓我回家買了維生素b2/螺旋酶素/甲硝唑.又讓我觀察兩天,說負責人周一回來,說暫時不在.當時是周五.周六周末不上班,周一再給我電話處理.我回家按照他們說的藥吃了,可是周日那天牙齦發炎特別疼,牙齒不乘力,影響吃東西,我咨詢了一些相關的資料,說牙隱裂可以導致牙齦發炎.
   周一上午6月7日他們電話給我,我給他們說了情況,隱裂沒有好轉并且牙齦腫痛.現在無法吃東西。影響我的工作和生活心情。他們竟然說是我心里想多了,心理負擔引起的.實際上沒問題.我實在是無語了.于是中午我又到醫院去,一個說是主任的給我談的,他們上次本來也是說的今天處理的,結果在談話的過程中他們一直就否認是洗牙給導致的,說讓我去華西醫院檢查鑒定,檢查出來證明是他們洗出牙隱裂的才負責,醫藥費檢查費都不管,檢查后證明了才負責,我說即使專家檢查也只能檢查出結果,也不能檢查出是否洗牙洗出問題的,那個主任說可以檢查出來的,我下午又跑到華西口腔醫院去咨詢,可是華西說他們無法提供鑒定證明的,他們也只能看病,檢查病的結果,至于什么原因造成的他們是檢查不出來的,而且做為第三方也不好下那個結論.這樣一來就是即使洗牙出問題的他們也無法鑒定,作為第三方更不好證明,這么說來開始那個牙科主任讓我去華西檢查就知道這個結果,所以她才會這樣敷衍我.
  所以現在這就成了死扣,我們也就只有啞巴吃黃連,有苦說不出,他們的意思是必須是要證明洗之前沒有裂痕,可是我們消費者哪個去洗牙之前還專門拍個照片啊?這不是故意刁難嗎?要是我以前就有的話,我幾十年了沒發現嗎?而且以前要是有的話我干嘛現在花這么多時間去追究這個事情?難道那些去醫院看病或者保健的人保健檢查前都要先拍一個之前的照片或者什么的證明再保健檢查嗎?我想任何人都不會吧.如果出問題醫院就只有推卸責任,消費者拿不出證明就只能自己承受他們帶來的痛苦?這誰還敢看病保健?
  
  我的更多投訴內容在中國消費網四川頻道已經公布?Id=97973

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